企業のインターネット普及率が 99 ％を超えた今日、メールでのコミュニケーションの機会は、ますます増えています。１日に何十通ものメールを書いている方も多いと思います。しかし、メールのマナーや書き方を、社内教育として実施している企業は、まだまだ少ないのが現状。つまり、みんな“自己流”なのです。

メール は、便利なツールです。うまく活用すれば、連絡用だけではなく、仕事を効率化し、コミュニケーションを深め、コスト削減にも役立ちます。ビジネスシーンにおいて、ますますメールの重要性は高まってくるでしょう。企業間のコミュニケーションにおいても、メールの役割が大きくなっている状況の中、いつまでも “自己流” で満足していますか？

こんにちは。ふくだたみこです。

2009 年 4 月から、ラジオ NIKKEI 「不安解消！社会人の燃えるメール塾」という番組で、 パーソナリティを務め させていただいております。ビジネスメールのマナーと書き方をお伝えしながら、たくさんのビジネスパーソンの、メールに関するお悩み、質問に答えてきました。

メールは単なる連絡用のツールではなく、コミュニケーションを図り、ビジネスを推し進める力強い存在になりつつあります。情報を的確に伝えることと同時に、相手に好感をもたれるメール、仕事の効率を上げるメール術が、求められています。

この講座では、ビジネスメールの基本的なマナーと書き方について解説しています。実際にメールを書いていただく演習問題も入っています。

この講座は、新社会人の方、初めてビジネスメールを書く方を対象としています。 また、我流のメール作法を信じてきた方には、ぜひ、この講座で、ご自身のメール術の総点検をしていただきたいと思います。 ビジネスメールを書き慣れている方は、すでにご存じの内容も多いと思います。